Kecamatan Taman – Pemerintah Kecamatan Taman terus berinovasi dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat. Salah satu terobosan terbaru adalah menghadirkan program SIMAMAH (Siap Melayani Masyarakat Malam Hari), yang kini mulai dilaksanakan di wilayah Kelurahan Taman.
Program SIMAMAH merupakan layanan khusus administrasi kependudukan yang dibuka pada malam hari, guna memberikan kemudahan bagi warga yang memiliki keterbatasan waktu di siang hari. Dengan adanya layanan ini, masyarakat dapat memilih waktu konsultasi maupun pengurusan dokumen kependudukan sesuai dengan kebutuhan mereka tanpa harus meninggalkan aktivitas pekerjaan.
Pelayanan yang tersedia dalam program SIMAMAH meliputi berbagai kebutuhan administrasi kependudukan, seperti pembuatan KTP elektronik, Kartu Keluarga (KK), akta kelahiran, hingga konsultasi terkait perubahan data kependudukan. Kehadiran layanan ini disambut antusias oleh warga, khususnya para pekerja yang tidak memiliki waktu luang pada jam kerja kantor.
Pihak Kecamatan Taman menyampaikan bahwa program ini merupakan bentuk komitmen pemerintah dalam memberikan pelayanan yang lebih fleksibel, cepat, dan responsif terhadap kebutuhan masyarakat. Selain itu, SIMAMAH juga menjadi solusi untuk mengurangi antrean panjang pada jam pelayanan reguler di siang hari.
“Kami ingin memastikan seluruh masyarakat tetap mendapatkan akses pelayanan yang optimal, tanpa terkendala waktu. SIMAMAH hadir sebagai jawaban atas kebutuhan tersebut,” ujar salah satu perwakilan kecamatan.
Dalam pelaksanaannya, petugas pelayanan tetap memberikan pendampingan dan arahan secara langsung kepada masyarakat agar proses pengurusan dokumen berjalan dengan lancar dan sesuai prosedur. Warga juga diberikan kesempatan untuk berkonsultasi terlebih dahulu sebelum melakukan pengajuan administrasi.
Program SIMAMAH diharapkan dapat terus berlanjut dan menjangkau lebih banyak wilayah di Kecamatan Taman, sehingga pelayanan publik semakin dekat, mudah, dan merata bagi seluruh lapisan masyarakat.
Dengan adanya inovasi ini, Pemerintah Kecamatan Taman menunjukkan komitmennya dalam mewujudkan pelayanan publik yang humanis, adaptif, dan berorientasi pada kebutuhan warga. (Wk)
